Как узнать, есть ли у вас долг по ЖКХ (даже если у вас нет лицевого счета)

Система ЖКХ оставляет желать лучшего. Жильцы могут быть довольны или недовольны услугами, но вот оплачивать их они обязаны. И даже если возникают проблемы с финансами, поставщиков тепла, электричества, они не волнуют. Нет оплаты – нет услуги. А за неуплату должнику начислят пеню. Все бы ничего, но тарифы частенько меняют, не ставя жильцов в известность, долги возникают «из ниоткуда». Можно ли и как узнать, если долг по ЖКХ, даже если нет лицевого счета? Можно.

Кто вправе обратиться за информацией

Иногда пользователи не знают, где и как уточнить наличие и размер долга. 

В соответствии с законодательством РФ, размер задолженности по коммунальным услугам может узнать не только собственник недвижимости, но и представитель (на основании доверенности), третье лицо. Управляющие компании передают информацию о долгах людям, которые обращаются к ним, называют фамилию, лицевой счет. Также УК и банки обязаны заблаговременно информировать владельцев о размерах задолженности по коммунальным платежам, предоставлять информацию собственникам и представителям по первому же запросу (устному).

ЖК РФ, ст. 155.

Как узнать долги по ЖКХ без лицевого счета

Популярные сервисы требуют указания лицевого счета, который используют для поиска задолженности. Без реквизитов информацию попросту не получить. Но часто лицевой счет недоступен. Например, если запрос о долгах составляет третье лицо, родственники пожилых людей и т.д. Без лицевого кода задолженность узнают по адресу, коду плательщика, ФИО.

Получение информации по коду плательщика

Кодом плательщика называют комбинацию цифр, которая содержит информацию о плательщике. Код присваивает поставщик услуг, узнают эту комбинацию так:

1. В сети. Выходят на сайт Госуслуги, управляющей компании и уточняют код по адресу, ФИО.
2. Смотрят в квитанции. Каждый плательщик получает квитанцию на оплату услуг, где прописан уникальный код.
3. В ЕИРЦ. Единый информационно-расчетный центр предоставляет информацию о кодах по запросу.

   

Узнав код плательщика, обращаются также в интернет к сервисам:

• сайт Госуслуги в разделе Счета;
• банки Сбербанк, ВТБ 24;
• портал управляющей компании, вход осуществляют через личный кабинет.

Если ничего не получается, обращаются в расчетный центр, оставляют запрос оператору и ожидают ответа.

Получение информации по ФИО плательщика

Зная полные личные данные владельца недвижимости, несложно уточнить наличие задолженности:

• через платежный терминал;
• на сайте управляющей компании.

Крупные суммы задолженностей выкладывают на сайте ФССП. В этом случае даже не придется запускать поиск по сайтам, после набора фамилии в поисковой строке сеть моментально выдаст все реквизиты должника, сумму долга и пр.

Получение информации по адресу плательщика

Самый простой способ – обратиться к служащим управляющей компании. Просят паспорт, адрес. Получить информацию может только собственник или представитель собственника при наличии доверенности.

Также владельцы недвижимости узнают о задолженности, обращаясь к сервисам:

1. Госуслуги. Регистрация и авторизация в личном кабинете – обязательное условие. Выписку отправляют на электронную почту заявителя.
2. Единый информационно-расчетный центр. Сотрудники потребуют подтверждение личности, удостоверятся, что запрос поступил от владельца недвижимости и только после этого передадут информацию.

Узнать о задолженности по оплате коммунальных услуг можно и без лицевого счета. И лучше сделать это заранее, чтобы не накопить долги, пени и не стать объектом преследования со стороны исполнительных органов.